Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • Илья
    18 августа 2017
    Здравствуйте.
    Несколько раз пользовался 'поиском лекарств' в Нижнем Новгороде, но ни разу стоимость на сайте не совпадала с реальной стоимостью в аптеках, стоимость в аптеках оказывалась дороже, хотя по данным сайта обновление базы было в этот день. Очень разочарован данным сервисом.

    maksavit-logo
    Добрый день, Илья. Очень жаль, что Вы разочаровались- сервис удобный, помогает тысячам наших покупателей искать препараты по низким ценам. Если у Вас есть сомнение- Вы всегда можете, ориентируясь на данные сайта, перед своим визитом уточнить цену интересующего лекарства непосредственно в аптеке (телефоны на нашем сайте) или в Справке +7(831)21-808-21. Будем рады помочь Вам!

  • Мария
    18 августа 2017
    Здравствуйте, покупаем лекарства только в вашей аптеке,как только она рядышком появилась (г.Н.Новгород, ул.Зайцева 17),ценами очень довольны. К сожалению, каждый раз приходя туда,вас встречают не особо приветливые фармацевты .Работают 2 девушки, что одна ,что вторая не разговаривают, а буркают в ответ, буд-то их отвлекаем от важного дела.Вчера пришли,её на месте нет.в отделе одежды стояла,разговаривала с другими продавцами.видела прекрасно,что пришли посетители.мы постояли минуток пять,слышим идет еле-еле,ну ладно,все мы люди,немного отвлеклась, но так с таким ГОНОРОМ пришла и общалась. Хотелось бы хоть какое то замечание сделать.
    maksavit-logo
    Добрый день, Мария, спасибо за сигнал. Передадим информацию управляющей сети для проведения работы с коллективом этой аптеки по повышению качества обслуживания. Примите извинения за доставленные неудобства.

  • Ирина
    18 августа 2017
    Добрый день! я живу в канавинском районе пос Сортировочный у нас одна большая аптека на ул Движенцев там всё дорого, люди вынуждены ехать до московского вокзала через весь город,чтобы купить лекарства по дешевле ,во всех районах Максавит на каждом углу а у нас ближайшая 40 мин езды очень хочется что бы и у нас был Максавит .
    maksavit-logo
    Добрый день, Ирина. Передадим Ваше предложение в отдел развития! Спасибо!

  • Наталья
    18 августа 2017
    Имеются вопросы по работе операторов (Ольга) и работе аптек в Нижнем Новгороде. Сегодня, 10.03.2016 с 16 часов пыталась дозвониться в аптеку на Корнилова, 2, чтобы узнать о наличии необходимого препарата. Время работы данной аптеки до 20.30. На телефон так никто и не ответил - не брали трубку. В 20.20, а может, и раньше, аптека было уже закрыта. При общении с оператором (Ольга), она с 16.00 часов мне писала - дозванивайтесь в аптеку на Корнилова, 2. В 20.25 поехала в аптеку на Белинского, 118. На сайте в этой аптеке в наличии был необходимый мне препарат (Ципралекс 0.01 № 14). На телефонные звонки никто не отвечает. При общении с Вашим консультантом Ольгой получила ответ, что его нет в наличии. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
    maksavit-logo
    Добрый день, Наталья! Да, ситуация с ответом на телефонные звонки, особенно в вечернее время, сложная, фармацевты заняты обслуживанием очередей в кассы, но это нисколько не оправдывает нас. С руководителями этим аптек будет проведена работа. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ципралекс на Белинского был продан в 11:44, данные на сайте были утренние, он обновляется один раз в день. Приносим еще раз извинения!

  • Шарыхина Марина Сергеевна
    18 августа 2017
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность заведующей аптеки 'Максавит'( г.Йошкар-Ола) Жеребцовой Светлане Иннокентьевне за профессионализм, внимательное отношение к покупателям. Пришлось обратиться в аптеку, чтобы приобрести препараты от диабета для сестры, приехавшей ко мне в гости из Новосибирска. Сестра была приятно удивлена низкими ценами на лекарство. Весе фармацевты аптеки заслуживают высших оценок за свою работу. Желаю вам дальнейших успехов.
    maksavit-logo
    Добрый день, Марина Сергеевна. Большое Вам спасибо, обязательно передадим Ваш теплый отзыв Светлане Иннокентьевне.

  • Александр
    18 августа 2017
    сегодня в Рязани на Новоселов 35а сотрудник аптеки просто хамил.жалобную книгу предоставить отвязался.решил написать жалобу в Росздравнадзор и местную газету.жаль что такие сотрудники работают у Вас не хотят так пусть дома сидят.
    maksavit-logo
    Добрый день, Александр. Нам тоже очень жаль, что обслуживание в нашей аптеке оставило у Вас неприятное впечатление. Примите извинения! Ваше обращение будет передано для дальнейшего рассмотрения руководству сети, будем рады видеть вас в наших аптеках!

  • Роза
    18 августа 2017
    В вашей аптеке,которая находится в г.Новочебоксарск по Ельниковскому проезду работает замечательный фармацевт.зовут Наталия Васильевна Шахлова.и хотелось бы выразить ей благодарность.обслуживание замечательное,все расскажет,покажет,объяснит и грубого слова не скажет.очень приятно когда еще есть такие душевые люди.

    maksavit-logo
    Добрый день, Роза! Обязательно передадим Ваш отзыв Наталии Васильевне! Спасибо Вам!

  • Наталья
    18 августа 2017
    Здравствуйте! Подскажите, почему на один и тот же товар в сети ваших аптек в г. Нижнем Новгороде цена отличается?

    maksavit-logo
    Наталья, добрый день. Да, действительно, цены на один и тот же препарат в аптеках могут отличаться, ценообразование зависит от цены прихода позиции от поставщика.

  • Дарья
    18 августа 2017
    Добрый день! Очень здорово, что рядом с моим домом есть аптека Максавит (а именно по адресу: Нижний новгород, К. Маркса, 20)., всегда хожу только в вашу аптеку и рекомендую близким! Но к сожалению есть сотрудник (Дудникова или Дудкина, прошу прощения, бейдж на рассмотрела), которая каждый раз грубит. Вот и сегодня вышла из аптеки с неприятным осадком.

    maksavit-logo
    Добрый день, Дарья! Спасибо за лояльность к нашим аптекам! На Ваш отзыв мы обязательно отреагируем в данной аптеке. Я передала его в службу по работе с персоналом. Добро пожаловать в наши аптеки!

  • Максим
    18 августа 2017
    Г. Воронеж.
    С недавнего времени стал вашим постоянным клиентом. Безусловно радуют цены и оперативность выполнения заказов. Но без хорошего персонала любое начинание бесполезно. Хочу отметить добросовестную работу ваших сотрудников (посещаю филиал на Остужева), и в частности Лагутенкову Наталью, которая терпеливо выслушивает и вдумчиво относиться к просьбам, всегда старается подобрать оптимальные лекарства. При каждом моем посещении эта сотрудница 'на посту' (складывается ощущение, что она там одна работает). В общем спасибо Вашей сети за то, что Вы есть и спасибо Наталье Лагутенковой, что она 'красит' свое рабочее место!
    maksavit-logo
    Добрый день, Максим! Огромное спасибо за теплый отзыв, обязательно передадим Наталье!