Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • Елена
    18 августа 2017
    сегодня по списку купила 5 лекарственных препаратов на сумму 1412 рублей. придя домой (в аптеке была очередь) сверилась со списком... вместо дешевого пентоксифиллина (37 рублей) продали трентал (397 рублей), которого нужно еще 2 упаковки.

    maksavit-logo
    Добрый день, Елена. Если у Вас в рецепте был написан пентоксифиллин и Вы не уточнили какой именно пентоксифиллин Вам необходим, фармацевт в данном случае отпустил верно с точки зрения действующего вещества, трентал -это оригинальный препарат высокого качества, производитель Санофи Авентис. Но, конечно, мы приносим извинения, что фармацевт не уточнил у Вас ценовую категорию необходимого Вам лекарства и не озвучил Вам цену трентала. Жаль, что в отзыве Вы не указали аптеку, где Вас обслуживали.

  • Юлия
    18 августа 2017
    Добрый день. Нижний Новгород пр.Гагарина 107. Преобретали лекарство, расплотились по карте, операция прошла успешно, но чек не вышел, фармацевт попрасила еще раз оплатить, сказав, что в случае если оплата спишиться два раза они вернут деньги, оплатили еще раз, придя домой увидили что оплата прошла дважды в сумме 1300 и 1300. Придя на следующий день в эту же аптеку был другой фармацевт, аптека находиться в 1,5 часах езды от дома, фармацевт сказала ждите когда банк вернет вам деньги, а если не вернет приезжайте еще когда закончатся выходные и будет заведующая. То есть деньги списали 5 мая а выходные закончаться 10 мая и когда вернут деньги не понятно, нам так и не сказали,почему мы должны ездить?
    maksavit-logo
    Добрый день, Юлия. Вам необходимо связаться с заведующей, она Вам сможет помочь. Примите извинения за доставленные неудобства. Телефон аптеки: (831) 281-95-57. Лукьянова Ирина Александровна.

  • Елена
    18 августа 2017
    Добрый день! Хочу выразить свое недовольство сотрудникам аптеки на пр.Ленина д.9.г.Ковров Владимирской области. Недоброжелательное отношение проявляется прямо с порога. Никакой борьбы за покупателя!!! 7.04.16 покупала аппарат Дарсонваль карат Де 212 На мою просьбу предоставить сертификат и проверить целостность и работу аппарата - мне ответили отказом. Кроме того, гарантия не была предоставлена. Как вы думаете, пойду ли я в эту аптеку в следующий раз?!!!
    maksavit-logo
    Добрый день, Елена. Конечно, первичная проверка аппарата должна быть осуществлена при продаже. Будем разбираться, примите извинения за доставленные неудобства.

  • Яков
    18 августа 2017
    1 марта 2016г купил в аптеке в г. Иваново по адресу проспект Ленина д.22 противовирусное кагоцел, открыл упаковку а там вместо 10 таблеток 8, кто-то съел 2 штуки. В аптеке конечно же ничего менять не будут, да и чек я выкинул. Просто хочу сказать, проверяйте пачки прямо в аптеках.
    maksavit-logo
    Добрый день, Яков. Мы, конечно, в аптеках такими вещами не занимаемся и таблетки не едим, просим Вас обратиться к заведующей этой аптеки, мы предлагаем Вам в качестве компенсации новую упаковку, чтобы у Вас не было никаких нежелательных впечатлений от посещения наших аптек. Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • Светлана
    18 августа 2017
    Добрый день, 31.01.2016 был заключен договор заказа Лориста НД 100+25мг. 90 таб. по цене 539 рублей.
    03.02.2016 в аптеке мне отдали его за 641 руб. Для чего я специально ездила делать заказ и вносить предоплату за препарат? Ждала 3 дня.
    Таблетки на складе были в момент моего заказ за 539 руб., зарезервированы были на меня.
    По закону о защите прав потребителей они должны быть мне доставлены по цене в договоре. Предупреждений об изменении цены не было. Прошу вернуть переплату за препарат. В случае отказа, обращение будет направлено в Роспотребнадзор. Спасибо.
    maksavit-logo
    Добрый день, Светлана. В какой аптеке Вы оформляли заказ?

  • Светлана
    18 августа 2017
    Здравствуйте! Город Нижний Новгород на проспекте Бусыгина 42 есть помещение под аптеку. В этом помещение всю жизнь были аптеки только под разными названиями. Сейчас помещение пустует. В шаговой доступности аптек нет. Рядом детская поликлиника, кожвендиспансер, городская больница №24 (стационар), проходимость людей большая, цены у вас хорошие люди к вам пойдут обязательно! И нам то как будет хорошо, что аптека Маскавит будет под боком) Откройте пожалуйста вашу аптеку.

    maksavit-logo
    Добрый день, Светлана. Спасибо! Обязательно передадим информацию.

  • Ольга Александровна
    18 августа 2017
    Несколько месяцев назад по пути в поликлинику моей дочке которая была с 10-ти месячным ребенком на руках ей стало плохо.она успела зайти в вашу аптеку и потеряла сознание. В аптеке ей оказали помощь, вызвали скорую,не оставили без внимания малышку, сообщили родственникам,сохранили все вещи!!Вся наша семья выражает огромные слова благодарности. В наше время так редко встречаются добрые и отзывчивые люди!Благодарим ваших фармацевтов Ширяеву Анну и Зотову Ирину.Желаем им всего самого доброго и светлого,процветания .Тут
    всегда внимательно выслушают и грамотно обслужат.Мы являюсь постоянным покупателем Вашей аптеки.

    Добрый день, Ольга Александровна. Спасибо за теплые слова в адрес нашего коллектива аптеки на пр.Бусыгина (Нижний Новгород)! Обязательно передадим. Будьте здоровы!
  • Светлана
    18 августа 2017
    Добрый день, несколько лет посещала аптеку на дьяконова 20, в последнее время стала ходить в аптеку на бусыгина, обратила внимание на то, что в этой аптеке делают скидки, очень приятно, но вопрос, они в Вашей сети аптек всегда были или только недавно появились?
    maksavit-logo
    Добрый день, Светлана. Да, во всех аптеках, работающих под брендом 'Максавит', действуют много ценовых акций и дисконтных программ по некоторым производителям. Добро пожаловать!

  • Валентина
    18 августа 2017
    Добрый день! Очень нравится ваша аптека, очень удобный сайт! Между собой в семье уже говорим 'зайти в нашу аптеку' :-) цены приятно низкие, фармацевты внимательны! на днях покупала лекарства на Звездинке 3а в Нижнем Новгороде, и цены приятно удивили, были даже ниже чем на сайте!!! Успехов вашей сети!!!

    maksavit-logo
    Добрый день. Большое спасибо, Валентина!

  • Оксана
    18 августа 2017
    Была очень заинтересована работой в вашей сети. Но как только зашла в аптеку по адресу Петра Алексеева г.Смоленск, желание тут же пропало. Такие здоровые очереди до самых дверей. В смену работает один человек, хотя вроде есть вторая касса. Разве возможно оказать фармацевтическую помощь такому количеству людей? Еще девушки во время отпуска препаратов, как я поняла, занимаются обзвоном покупателей по поводу поступления препарата под заказ. В сети где работаю я потока людей намного меньше, но в смену работают всегда два фармацевта. Уважаемые, улучшайте условия труда своих работников! Уровень помощи будет на высшем уровне и товарооборот!
    maksavit-logo
    Добрый день, Оксана. Вопрос с увеличением количества касс решается. Если Вас заинтересовал вопрос трудоустройства, просим Вас связаться с нашим отделом персонала, контакты отдела на сайте есть. Да, не скрываем, что в наших аптеках есть очереди,но мы максимально стараемся решать вопрос со скоростью обслуживания!