Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • нина
    18 августа 2017
    Могу сказать, что этот сайт мне помог найти пегинтрон. Спасибо.
  • Катерина
    18 августа 2017
    Добрый день! 7.05.2016 зашла в аптеку г Н. Новгород, ул М. Рокоссовского, д4 около 18:00 с целью заказать несколько косметических средств (нет в наличии).
    Предварительно выписала их название и стоимость с сайта maksavit.ru.
    На сайте меня также заверили, что это можно сделать без проблем в любой аптеке города.
    Но фармацевт не смог оформить мне заказ, аргументируя это тем, что у нее 'не выпадает' таких продуктов.
    К сожалению, я не смогла ей помочь на словах, объяснить, как это сделать и что вводить.
    Пришлось уйти. Полагаю, что это не выгодно ни мне , ни аптеке.
    Очень неприятно такое обслуживание.
    Пожалуйста, научите фармацевтов заказывать товары!
    P.S. Пока для меня данный список продуктов еще актуален. Подскажите в какую аптеку города я могу подойти , где мне ТОЧНО окажут услугу.
    Жду комментариев.
    maksavit-logo
    Добрый день, Катерина. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас связаться с нашей справкой +7(831)21-808-21. Вам подскажут, где было бы удобнее Вам приобрести данные средства.

  • Анжелика
    18 августа 2017
    Здравствуйте! Прошу разобраться в следующей ситуации: на вашем сайте выложена информация в подразделе АКЦИИ, что препарат Артра 120 до апреля месяца включительно, продаётся в аптеках со скидкой -200 руб. Две упаковки я приобрела именно по этой акции, и рассчитывала взять третью по той же цене, но в очередной раз посетив сайт обнаружила публичную информацию изменённой. Теперь уже скидка - 100 руб. и она действует с 1 апреля.
    Прошу руководство более ответственно относится к рекламным акциям и выполнять публичные договора. И прошу продать мне препарат Артра 120 со скидкой - 200 руб. как и было заявлено ранее. Заранее благодарю.
    maksavit-logo
    Добрый день, Анжелика. Никакого нарушения нет, условия акции транслирует производитель и в апреле скидка на артру №120 -100 рублей.

  • андрей
    18 августа 2017
    здравствуйте, скажите пожалуйста планируется ли создание мобильных приложений по поиску лекарств?
    maksavit-logo
    Добрый день, Андрей. Адаптированная версия, да, готовится. Не приложение.

  • Людмила
    18 августа 2017
    Здравствуйте.Адрес аптеки: г.Выкса, Красные зори д.12А. Фармацевт Бочкова Т.А.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Людмила. Подойдите, пожалуйста, в аптеку к заведующей. Вам компенсируют разницу. Приносим извинения за ошибку.

  • Татьяна Анатольевна
    18 августа 2017
    Принимаю дорогостоящие препараты постоянно, поэтому цены на них отслеживаю на сайте. В очередной раз собравшись за 'Пиаскледином', заглянула на сайт 'Максавита'(а сайт действительно замечательный). В гАрзамасе на Проспекте Ленина(ТЦ 'Метро') этот препарат стоит 1005 руб. В аптеке мне фармацевт подала коробку 'Пиаскледина', на которой так же была этикетка 1005 руб(полное соответствие с суммой заявленной на сайте). Фармацевт же назвала мне сумму 1013 руб., мотивируя это тем,что 'так выдает компьютер'. Я позволила себе заметить, что торговля, в том числе и лекарственными препаратами, законодательно регулируется. И цена для покупателя та, что на ценнике и на официальном сайте компании, а не та, что 'в компьютере'...На это мое замечание фармацевт вырвала у меня из рук коробку с лекарством,оторвала от нее ценник, положила на прилавку чек 1013 руб и соответственно этой сумме сдала сдачу, огрызнувшись:'значит ценник 'перебили', вот вам чек, и цена там. Я не стала вставать на уровень безграмотно-хамоватой продавщицы (назвать ее фармацевтом в преддверии Дня Медицинского работника язык не поворачивается), молча из аптеки ушла,но настроение было подпорчено на весь день.Около 18 часов заказала звонок с сайта,мне тут же перезвонили, я объяснила ситуацию, на что оператор, у которого проблемы и с русским языком(постоянно не к месту повторяла слово 'как-бы'), начала невнятно фармацевта оправдывать и попросту отговорилась, отмахнулась...Дело ,естественно, не в 8 рублях, а в том что персонал безграмотен, наглый, хамоватый, при этом считающий покупателей дураками и считающие,что все им сойдет с рук. К сети 'Максавит' и к сайту отношение только поожительное, но персонал-50% успеха компании, согласитесь...В связи с вышеизложенным прошу наложить на упомянутых сотрудниц сети 'Максавит' денежное взыскание и провести соответствующую разъяснительную работу с персоналом. Да, послезавтра новый курс 'алфлутопа'(а их 3 в год)- 4 тыс руб отнесу вашим конкурентам в 'Имплозию'...Очень с вашим персоналом не хочется общаться...


    Татьяна Анатольевна, спасибо Вам за отзыв. Благодаря отзывам наших покупателей, мы проводим работу над ошибками, если так можно назвать. Мы приносим свои извинения за наших сотрудников, с которыми обязательно будет проведена разъяснительная беседа. Мы надеемся такого больше не повториться и будем рады видеть Вас в наших аптеках! Здоровья Вам!
  • Евгения
    18 августа 2017
    Здравствуйте, мне нужен препарат Гонал Ф 75 шприц, в количестве 25 штук и еще несколько препаратов. Скажите, есть ли у Вас сотрудник, с которым я могу обсудить заказ? Я приеду из другого города и мне как можно быстрее нужно будет собрать заказ. С кем по этому вопросу можно будет связаться?

    maksavit-logo
    Добрый день, Евгения. Я передала Вашу просьбу в Справочную службу +7(831)21-808-21. С Вами свяжутся по электронной почте, указанной Вами при регистрации отзыва. Но Вы можете сами связаться со службой Справки, позвонив по телефону. Будьте здоровы!

  • Любовь
    18 августа 2017
    Здравствуйте! Есть ли какая-нибудь система скидок в сети аптек 'Максавит'? Планирую купить лекарств на достаточно крупную сумму, интересно было бы узнать об этом. Спасибо.

    maksavit-logo
    Любовь, добрый день. Скидок на 95% ассортимента в 'Максавите' нет, потому что скидки у нас компенсированы низким уровнем цены, но есть товары , участвующие в программах партнеров, акционные товары. Информацию о таких программах и акциях можно узнать на нашем сайте, в справочной службе +7(831)21-808-21 или в аптеках 'Максавит'. Покупать в наших аптеках выгоднее!

  • ирина
    18 августа 2017
    Добрый День! очень проблематично дозвониться на справочную максавит. примите меры.

    maksavit-logo
    Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваше неравнодушие, примем меры и будем исправляться!

  • Елена
    18 августа 2017
    Здравствуйте! Спасибо девушкам-провизорам из Аптеки Г Смоленска на П. Алексеева за оказание всей необходимой помощи по приобретению необходимых лекарств, за доброжелательность и приветливость, за СКОРОСТЬ!!! Я специально приезжаю с другого конца города именно в эту аптеку и еду по 40 мин... бедная девушка обслуживает огромный поток ОДНА! бегает туда-сюда, по лестнице вверх, потом в коробку полезла, и так длительное время, а клиентов много и очереди большие!!! Пожалуйста, пожалейте вы своих прекрасных работниц, дайте им подмогу, окажите содействие, пусть они хотя бы вдвоем работают, а то уйдут красавицы в другую сеть, а мне как клиенту и всем клиентам добавьте света и кислорода в помещение, чтобы нам не становилось хуже в помещении в аптеки.
    Добрый день, Елена. Конечно, мы работаем над этим вопросом. Спасибо за отзыв!