Отзывы

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

Ольга

2 марта 2019

Я проживаю по адресу г.Липецк ул. Стаханова 59 6 подьезд. Откройие пжл в нашем доме аптеку. На 29 мкр всего 1 аптека и то на другом конце района.
За ранее благодарна.

Здравствуйте, Ольга. Ваше предложение по открытию аптеки в Вашем городе передано руководителю и будет рассмотрено в обязательном порядке. Здоровья Вам и благополучия!
Андрей

23 февраля 2019

Добрый день. Перед тем как идти в аптеку зашёл на сайт, посмотрел цену на препарат Престариум А, в аптеке на Труфанова 21 цена стоит 452,50 рубля. Придя в аптеку реальная цена оказалась 577 рублей.

Здравствуйте, Андрей. К сожалению Вы не уточнили дозировку препарата, но судя по стоимости Вы описывается две разные формы выпуска препарата: ПРЕСТАРИУМ А табл. 10 мг № 30 стоимость 577 руб, а ПРЕСТАРИУМ А табл. д/рассас. 10 мг № 30 стоит 452,50 руб. Обращаем Ваше внимание, что цены на сайте действительны только при бронировании, в аптеках они могут отличаться. В дальнейшем рекомендуем Вам бронировать препараты непосредственно на сайте или по звонку в единый контакт-центр +7(930) 105-08-21. В этом случае Вы гарантированно приобретете препарат по забронированной цене. Здоровья Вам и благополучия!
Ольга

22 февраля 2019

Покупала через сайт масло репейное определенной фирмы(фото прилагалось) искала именно это. Заказала, пришла в аптеку, дают другое, я говорю что на сайте заказывала другое, показываю фото, в ответ говорят, что картинка может быть другая. Т.е. получается заказывешь одно, по факту будет другое.

Здравствуйте, Ольга. Примите наши извинения за доставленные неудобства. На сайте у нас есть информация, что внешний вид товара может отличаться от предоставленного на сайте. Поэтому препараты необходимо проверять не отходя от кассы. Всего Вам доброго.
Яна

16 февраля 2019

Узнала о данной сети аптеки случайно, заказала лекарства. Осталась очень довольна, сделала повторный заказ, тоже всё отлично. Но сегодня с утра связалась с оператором в поисках шприцев, мне посоветовали заказать их непосредственно в аптеке. Мы обратились к продавцу, нам отказали( аптека г Волгоград ул. Казахская 17) , я вновь обратилась к оператору и в ответ я получила разъяснения, что мне нужно обратиться в аптеку. Качество обслуживания отвратительное

Здравствуйте, Яна. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Заказы действительно оформляются через аптеку, с личным визитом. По Вашему обращению была проведена проверка. Фармацевт не поняла, какие шприцы Вам были необходимы. После выяснения с оператором всех деталей, фармацевт готова оформить для Вас заказ. Ждём Вас в аптеке. Всего Вам доброго.
Дмитрий

16 февраля 2019

Хорошая аптека. Приятные цены. Единственный минус, то, что сегодня купил таблетки Роксера 20, они оказались по акции. Был приятно удивлен. Информации на сайте, по акции на этот препарат в этой аптеке, ни где не нашел, хотя перерыл весь интернет. Разработчики, информируйте пожалуйста покупателей в полном объеме.

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за обращение. Ваше пожелание передано ответственному специалисту на рассмотрение. Всего Вам доброго.
Роман

9 февраля 2019

Огромное спасибо программистам, которые смогли реализовать фильтр "любимая аптека". Теперь при бронировании товара по умолчанию указывается адрес любимой аптеки, с возможностью изменить адрес.Не надо больше листать весь список, пока не увидишь "сердечко".Спасибо!

Спасибо и Вам, Роман, за то, что остаетесь с нами! Спасибо за то, что нашли время и желание на отзыв. Нам очень важно Ваше мнение, потому что Вы помогаете нам стать лучше. Всего Вам самого доброго!
Елена

8 февраля 2019

Добрый день! Всегда, прежде чем идти в аптеку, всегда захожу на сайт Максавит чтобы почитать о нужном мне препарате! Заинтересовалась таблетками Лавомакс, в инструкции на сайте написано что с 7 лет детям его можно! Поспешила в аптеку, чтобы купить его! Хорошо что высококвалифицированный фармацевт Павловская А.Д. расспросила меня обо всем и пояснила что моему ребенку этот препарат противопоказан, т.к. в инструкции стоит возраст с 18 лет!!! Некорректная информация сбила меня с толку, хорошо что в аптеке мне помогли выбрать то, что мне нужно не только для ребенка, но и для всей семьи! Очень благодарна! Спасибо!

Спасибо, Елена, за то, что Вы нашли время и желание на отзыв. Спасибо за то, что доверяете нашим аптекам и нашим фармацевтам. Здоровья Вам и всех благ!
Александр

3 февраля 2019

Заказывал панангин и океанол, причём панангина заказывал 3 упаковки. Лишь когда пришёл домой обратил внимание, что панангина положили одну упаковку. Заказывал в Й-Оле, на Строителей 1. Похоже не очень внимательный продавец попался. Внимательно проверяейте содержимое заказа и обязательно берите чек.

Здравствуйте, Александр. Примите наши извинения за произошедшую ситуацию. Мы ждём Вас в аптеке для разрешения вопроса. Всего Вам наилучшего!
ирина

31 января 2019

Здравствуйте. хотела попросить ваше руководство открыть аптеку в новом районе поселка Семчино. ( за перинатальным центром). В настоящее время там много новостроек и будут строить еще. Ждем с нетерпением !

Здравствуйте, Ирина. Ваше предложение по открытию аптеки в Вашем посёлке передано руководителю и будет рассмотрено в обязательном порядке.
Анатолий

29 декабря 2018

При попытке войти в личный кабинет номер телефона приходится вводить через 7. Если набирать +7 или 8 в номере, то зайти не получится. Большой минус!

Здравствуйте, Анатолий. Примите наши извинения за доставленные неудобства. При входе на сайт с мобильного телефона действительно была такая ошибка. На данный момент ошибку исправили. Всего Вам доброго.