Кирилл
29 декабря 2018
25.12.18. около 19-00 зашел в аптеку Максавит на Московском проспекте 114 г. Воронеж за водным раствором хлоргекседина. Стоматолог рекомендовал после удаления зуба выполаскивать 3 дня. Консультант фармацевт Титова в грубой категоричной форме отказалась продавать препарат сославшись на отсутствие сдачи с 1000 рублей, сказав мне, что не надо разменивать у нас в аптеках свои деньги в вечернее время. Мне пришлось идти за картой и покупать за безналичный расчет, так как рекомендации врача я должен был выполнить. Телефон горячей линии вашей аптеки мне так и не ответил. Больше никто из моих знакомых родственников в эту аптеку не пойдет. Не хочется хамства и бестолковости.
Здравствуйте, Кирилл. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Информация по Вашему обращению передана руководителю для проверки и принятия соответствующих мер. Мы примем все усилия чтобы следующие посещения наших аптек приносили Вам только положительные эмоции. Всего Вам доброго!