Отзывы

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

Ирина

24 апреля 2020

С одной стороны хорошо, что у вас есть маски в ниличии,
С другой стороны, я совсем не ожидала, что одноразовые маски, приобретаемые в аптеке, не имеют ничего общего с медицинскими масками. Такая конструкция не может обеспечить защиту от вируса - она жидкая, слишком большая, неплотно прилегает и в отличии от медицинской маски не задерживает вирусы бьагодаря статическому электричеству. Очень разочарована.

Здравствуйте, Ирина.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством предлагаемого ассортимента.
В связи с высокой эпидемиологической обстановкой сложился дефицит средств индивидуальной защиты Росздравнадзором, Минздравом и МинПромТоргом были приняты временные меры об отказе сертификации лицевых гигиенических масок (Письмо Министерства промышленности и торговли РФ от 30 марта 2020 г. № ЦС-22040/15 ""О производстве и реализации масок гигиенических"").
Именно поэтому привычные нам медицинские маски временно пропали из ассортимента аптек.
На смену им появились гигиенические одноразовые маски, рекомендованные ВОЗ и имеющие множество положительных качеств: барьерный нетканый материал в среднем слое не накапливает влагу, внешний и внутренний слои состоят из мягких нетканых материалов.
Внешний вид одноразовых масок различен, начали появляться маски привычного вида с резинками и без. В некоторых необходимо сделать дополнительные разрезы, исходя из индивидуальных размеров, что обеспечит плотное прилегание к лицу.
Благодарим Вас за понимание. Будем рады видеть Вас в наших аптеках.
Екатерина

19 апреля 2020

Хочу оставить не очень хороший отзыв, который касается аптеки г. Павлово ул. Луначарского., а точнее о её фармацефтах. Ранее всегда покупала там довольно дорогие препараты, девушка фармацефт молодая (к сожалению не знаю её имени) всегда доброжелательна и вежлива! А вот что касается двух других женщин фармацевтах (обе в возрасте, одна черненькая, другая беленькая в очках) , так это просто ужас! Карточку накопительную не спрашивают( с дорогих препаратов бонусы начисляются неплохие), разговаривают просто отвратительно! А сегодня 19.04.20. попала в смену к женщине с белыми волосами, так она решила, что может считать деньги в чужом кошельке, кто малоимущие! Я возмущена поведением и отношением ваших сотрудников. Прошу дать обратную связь, а так же провести беседу с работниками и принять меры наказания. Ситуация не однократная.

Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны визитом в нашу аптеку. Согласно полученной от Вас информации была проведена проверка, по результатам которой выявлены нарушения со стороны сотрудника аптеки. Информация по нарушению была передана руководителю, с сотрудником проведены разъяснительные и обучающие мероприятия по соблюдению стандартов обслуживания.
Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Будем рады снова видеть Вас в наших аптеках. Здоровья Вам и всех благ.
Иван

18 апреля 2020

Хочу выразить благодарность коллективу аптеки г. Иваново , Ермака,36. Очень добрые , вежливые и отзывчивые девочки ! Всегда с женой ходим именно в эту аптеку , хотя у нас в доме есть 2 другие ! Хочется сказать им спасибо за работу в такое тяжёлое время ! Сам видел , как девочки принимают от себя весь негатив от людей . Добра им и здоровья !

Спасибо и Вам, Иван, за добрые слова! Спасибо за благодарность в адрес наших коллег! Мы стараемся для Вас и работаем для Вас. Здоровья Вам и всего самого наилучшего!
татьяна

27 марта 2020

Заказ №386141 от 25.03.2020 Выкуплен раньше, чем пришло оповещение. Благодарю

Спасибо и Вам, Татьяна, что нашли время и желание оставить отзыв! Мы работаем для Вас! Всего Вам наилучшего!
олеся

12 марта 2020

моя любимая аптека на богородского 5к1 в Нижнем Новгороде потому что в ней работают профессионалы Овчиникова А.Е и Коленчикова А.В всегда помогут подскажут посоветуют очень хорошие фармацевты побольше бы таких

Спасибо и Вам, Олеся, за хорошие слова в адрес наших коллег! Мы работаем и стараемся для Вас. Спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв. Всего Вам самого наилучшего!
Наталья

5 марта 2020

Добрый вечер.Очень хочется поделиться радостью.Попросила сегодня мужа,зайти в аптеку по дороге с работы домой,купить обезболивающее от зубной боли,он зашел в Аптеку на пересечении Тимме-Воскресенская, г.Архангельск. Оказалось,что там сегодня за каждую покупку,можно поучавствовать в лотерее,и кто бы мог подумать,что он выиграет ТЕЛЕВИЗОР!!!!!Правда,правда.Представить себе не могли,что такое может быть. Решил еще попытать удачу,купил гематоген,выиграл зубную щетку)))))))))Спасибо вашей сети за такой очень приятный сюрприз.Спасибо вашим фармацевтам,очень вежливые девочки!!!!!
PS.Зубная боль прошла после такого сюрприза и без таблеток)))))))))

Здравствуйте, Наталья! И Вам спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв. Мы стараемся держать максимально низкие цены и радовать покупателей различными акциями и бонусами, сюрпризами и подарками. Оставайтесь с нами! Всего Вам доброго!
Алексей

1 марта 2020

Прекрасный специалист Олеся Александровна, доброжелательна и вежлива. университетская 38к3 Чебоксары

Спасибо и Вам, Алексей, за то, что нашли время и желание оставить отзыв! Мы стараемся для Вас! Здоровья Вам и всех благ!
Алена

29 февраля 2020

Добрый день! 29.02.20 была в аптеке г. Кстово, 2й микр-н, 5 и хочу написать отзыв о, работавшей в этот день, сотруднице сети Максавит: очень внимательная, компетентная, приятная женщина! Такой клиенториентированный и профессиональный персонал выделяет Максавит среди конкурентов.

Спасибо большое, Алена, за добрые слова в адрес наших коллег! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв. Будем стараться и дальше! Счастья Вам и крепкого здоровья!
Анита Сергеевна

19 февраля 2020

Две недели назад случайно зашла в аптеку Максавит на Бору по улице Чугунова, 1. Посмотрела, стоит небольшая очередь. Хотела уже уходить, но обратила внимание на фармацевта Панкрушеву Татьяну Владимировну - как она по-доброму со всеми общается, с улыбкой, очень внимательно. Когда подошла моя очередь к кассе - я попросила для себя крем или мазь (годами борюсь с проблемами кожи). Татьяна Владимировна выслушала меня и предложила свой вариант лечения, продала крем (не буду рекламировать). И он мне ПОМОГ!!!!! Через 4 дня у меня всё стало хорошо! Годами врачи выписывали мне лекарства, крема-мази-гели - и не было улучшения. А тут - помогло! Спасибо, большое спасибо Татьяне Владимировне!

Спасибо и Вам, Анита Сергеевна, за то, что нашли время и желание написать отзыв! Спасибо за добрые слова, и за то, что Вы с нами! Мы работаем для Вас. Здоровья и всех благ Вам и Вашей семье!
Алексей

14 февраля 2020

Про вежливость и готовность помочь персонала аптеки даже не интересно писать, потому что это уже давно воспринимается как само собой разумеющееся. А хочется особо отметить профессиональную грамотность сотрудников. Когда я пришел в аптеку на ул. Гузовского, 1 в г. Чебоксары с "проблемным" рецептом, в который вкралась ошибка с дозировкой, эта ошибка была успешно исправлена заведующей аптекой, а также был заказан и на следующий день доставлен редкий, но дешевый (коммерчески не интересный) препарат, про который в других аптеках мне говорили, что его нет и никогда не будет, и предлагали не самые подходящие аналоги.
Премного благодарен. Приду еще и всем советую.

Спасибо и Вам, Алексей, за добрые слова в адрес наших коллег! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв. Мы работаем для Вас! Здоровья Вам, и все самого наилучшего!