Здравствуйте, Александр. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны визитом в нашу аптеку. Информация на сайте и в аптеке может отличатся, это обусловлено особенностью формирования информации на сайте. Информация о наличии того или иного товара на сайт выгружается из аптеки автоматически и имеет некоторую системную задержку. Возможно, на момент Вашего обращения в аптеку данный товар был либо уже забронирован другим клиентом, либо выкуплен непосредственно в аптеке.
Для Вашего удобства на нашем сайте через личный кабинет Вы можете забронировать необходимый товар на сутки. После проверки и сбора заказа Вам поступит смс уведомление от аптеки о его готовности. В этом случае Вы приобретаете необходимую Вам позицию по забронированной цене. Для того чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации нам необходимо больше информации, а именно дата и время Вашего обращения в аптеку, а также наименование препарата. Мы проведём проверку и дадим Вам обратную связь по итогу. Информация можно прислать нам на почту
client_ws@maksavit.ru. Оставайтесь с нами. Здоровья Вам и всех благ.