Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • Олеся
    18 августа 2017
    Здравствуйте,30июня2016г.в вечернее время 19-40 я пришла в аптеку максавит по адресу:г.шумерля,ул.Ленина,2.и к моему сожалению аптека была закрыта!!!на вывеска о режиме работы указано часы работы до20ч-00м.нопо каким то причинам аптека была закрыта,видимо персонал не соблюдает установленный режим!
    maksavit-logo
    Добрый день, Олеся. Спасибо за сигнал, будем выяснять.

  • Анатолий
    18 августа 2017
    Здравствуйте!
    Сделайте пожалуйста мобильную версию для просмотра ваших цен, а то со смартфона смотреть не удобно.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Анатолий! Мы работаем над улучшение интерфейса, и Ваше предложение передали руководству. Спасибо за внимание и уделенное нам время!

  • Светлана
    18 августа 2017
    Аптека Хорошая. Всегда все есть, что нужно. Цены в основном радуют. Но очень раздражают очереди к прилавку фармацевта. Не знаю как в аптеках Максавит по другим адресам, но на ул. Фруктовая всегда очереди. Иной раз люди разворачиваются и уходят, не ждут, когда придет их черёд. Хотя сотрудники работают очень быстро.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей аптеки. Спасибо Вам за то, что нашли время обратиться к нам и поделиться впечатлениями от посещения одной из наших аптек. Примите, пожалуйста, извинения за причиненные неудобства. Если в аптеке еще раз будут замечены большие очереди, сообщите, пожалуйста, об этом руководителю розничной сети по телефону 8 831 215 15 65

  • Евгений
    18 августа 2017
    Сплошной обман, цена на сайте одна в аптеке другая(разница почти 30%),объяснить не могут. Меры ни какие не принимают. Больше ни ногой туда.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Евгений! Никакого обмана по ценам нет. В аптеке может быть несколько партий по разным ценам в связи с разными поставками. На сайте имеются телефоны всех аптек, по которым можно уточнить как наличие, так и стоимость препаратов. Сайт обновляется раз в сутки, поэтому препарат по данной цене мог быть продан до Вашего визита в аптеку. В любом случае спасибо за отзыв!

  • Ирина Станиславовна
    18 августа 2017
    Сегодня утром 9.03.2017г, в 11 часов, в аптеке на ул. Адмирала Макарова, д.3/2, была очень длинная очередь, так бывает, к сожалению, часто. Я была с ребенком 3-х лет, который захотел в туалет. Уточнив у заведующей аптеки, можно ли воспользоваться служебным туалетом, т.к. форс-мажорная ситуация, получила отказ. Возможно она была права, но ведь ситуация не рядовая, не каждый стучится и просится в туалет. Взрослый может и потерпеть, ребенок в 3 года-нет.
    Тогда я попросила,выйти в зал на вторую кассу, чтобы ускорить процесс сокращения очереди, на что тоже получила отказ со словами :'У меня есть другие дела!Вот выйдет второй фармацевт с больничного...'
    Уважаемые руководители сети аптек 'Максавит', безусловно, у заведующей 'есть другие дела', и она, вероятно, не обязана обслуживать посетителей. Но разве в ее полномочия не входит урегулирование нестандартных и 'острых' ситуаций? Почему в аптеке с огромной проходимостью, коей является пункт на Адмирала Макарова, работает один фармацевт? Почему нельзя перемещать кадры по филиалам на время больничных? Почему заведующая аптекой на ул. Адмирала Макарова считает своими обязанностями только прием медикамекнтов и ведение документации? Вы работаете ДЛЯ людей, нельзя относится к ним с пренебрежением!
    Очень надеюсь, что данная ситуация не останется без внимания!
    Спасибо!

    Здравствуйте, Ирина Станиславовна! Вы полностью правы в своем негодовании. Ситуация доведена до сведения руководства. Будут приняты меры, проведена воспитательная работа. Спасибо Вам за то, что нашли время обратиться к нам и поделиться впечатлениями от посещения одной из наших аптек. Примите, пожалуйста, извинения за причиненные неудобства. Если в аптеке еще раз будут замечены большие очереди, сообщите, пожалуйста, об этом руководителю розничной сети по телефону 8 831 215 15 65. Еще раз благодарим за то, что Вы нашли время написать нам.
  • Людмила
    18 августа 2017
    Здравствуйте. 13 февраля 2017г. я обратилась в аптеку Максавит в г. Нижнекамске в ТЦ'БАРС' чтобы приобрести НИМЕСУЛИД ОЗОН табл. 100мг. № 20. но мне фармацевт сказала. что данного препаратау них нет,тогда как ваш сайт показывал, что данный препарат есть в количестве 5шт. и на сегодняшний день 17.02.2017 количество не изменилось. Фармацевт предложила мне более дорогой препарат и сказала, что НИМЕСУЛИД ОЗОН табл. 100мг. № 20 уних нет. и не было и на сайте неверная информация. В связи с чем у меня возник вопрос, действительно ли на сайте указана неверная информация. либо фармацевт просто хотела мне продать более дорогой препарат?

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Людмила! Фармацевт сказал Вам правду. Стоимость лекарств напрямую зависит от производителя и партии. В аптеке может быть несколько партий по разным ценам в связи с разными поставками. На сайте имеются телефоны всех аптек, по которым можно узнать как наличие, так и стоимость препаратов. Сайт обновляется раз в сутки, поэтому препарат по данной цене мог быть продан до вашего визита в аптеку. В любом случае спасибо за отзыв!

  • Рязанцева Наталия Сергеевна.
    18 августа 2017
    Уважаемые наши покупатели! Весь коллектив Аптеки Воронеж, Моисеева 82 -сердечно поздравляет Вас с Наступающим 2017г. Желаем Вам и Вашим близким огромного здоровья, благополучия, позитивных эмоций, и исполнения всех Ваших желаний.
    Пусть Новый год звездой счастливой,
    Войдет в семейный ваш уют,
    Со старым годом торопливо
    Пускай невзгоды все уйдут!
    Пусть каждый день теплом согреет,
    И много счастья принесет,
    И все сомнения развеет,
    Пришедший в полночь Новый год!
    С новым 2017!!!!! Ваш 'Максавит'-с заботой о Вас!))

    Спасибо, Наталия Сергеевна! И Вас и Ваш замечательный коллектив с наступающим Новым годом!

  • Галина
    18 августа 2017
    До каких пор в г. Волжске будут продавать лекарства по завышенной цене? Для чего ваш сайт с ценами? Вчера вечером посмотрела цены на сайте и специально поехала в вашу аптеку (хотя рядом с домом целых три аптеки). Фармацевт мне предлагает по другой цене (завышенной). На мой вопрос: где товар по нужной мне цене, мне ответили: что мы сначала продаем старую партию, а только потом новую. Я сказала, что этой цены на сайте нет, а из подсобки слышу возглас, что 'я сейчас на сайте и эта цена есть'. После небольшой перепалки мне все же продали товар по нужной мне цене. Придя домой не поленилась зайти снова на сайт, но цена только одна и та которую я видела вчера. Ваша реклама 'АПТЕКА МАКСАВИТ, низкие цены - здесь' не соответствует действительности.
    maksavit-logo
    Добрый день, Галина. В аптеке действительно находится одновременно несколько партий одного товара по разным ценам, но фармацевты всегда стараются откликнуться на просьбу покупателя и найти лекарство в ручную по цене сайта.

  • Алёна
    18 августа 2017
    Здравствуйте! Я постоянный покупатель аптек 'Максавит', нравятся и цены, и ассортимент, и возможность заказать препарат,которого нет нигде в наличии, и даже почти всегда компеьентность фармацевтов))) живу в городе нижний Новгород. Раньше ходила в аптеку по адресу проспект Ленина 28а,всем была довольна,но в связи с переездом пришлось искать аптеки ближе к дому,их оказалось целых три! По адресам пр.Ленина 41, пр.Ленина 44, пр.Ленина 51, и ни в одной из этих трех аптек не пр дусмотрен пандус. Мне ,как маме с коляской не очень удобно корячить коляску на себе. Хотелось бы обратить ваше внимание на это недоразумение.
    maksavit-logo
    Добрый день, Алена! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Примем к сведению.

  • Инесса
    18 августа 2017
    Добрый день, читаю отзывы и понимаю,что большинство людей неуважительно относятся к сотрудникам аптек, пишут что те им нахамили, не улыбнулись, не то сказали или сделали!Прежде всего начните с себя! Столько раз была свидетелем хамства со стороны самих покупателей,как вам не стыдно так себя вести,сделали из аптеки Бог весть что, противно смотреть как провизор (фармацевт) должен стоять перед вами унижаться, проглатывать все ваши наезды, лишь бы не боясь, что на него в случае чего накатают жалобу!!!!!! Люди будьте добрее, сдержаннее,а вам наши дорогие аптекари удачи, терпения и процветания!

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Инесса! Спасибо Вам большое за добрые слова и поддержку! Людям проще жаловаться, чем хвалить. И такие отзывы, как Ваш, очень приятно читать. Здоровья Вам и всего самого хорошего!