Отзывы

Что то не заметил преимущества и низких цен, первый и последний раз обратился в в эту сеть ,заказал препарат с авансом по одной цене,пришло не то,а то что надо объявили по другой цене ,более дорогой,короче развели!

Здравствуйте 31 марта я со своей мамой пришла в аптеку Максавит по адресу Минская 1,в аптеке было две девушки фармацевта,они вели себя очень грубо,хамили .Сказали что в их аптеке все препараты продаются по рецепту исключительно.Даже не выслушали какой препарат мне нужен и есть ли у меня на этот препарат рецепт.Когда я выходила из аптеки они вслед еще говорили гадости.Прошу Вас разобраться в данной ситуации и наказать за грубое и хамское обращение продавцов аптеки.


Здравствуйте, Светлана! Примите наши искренние извинения за данных сотрудников! Информация доведена до руководства компании. Заведующему аптекой вынесено замечание. Благодарим Вас за то, что Вы обратили внимание на данную проблему.
Полное удовлетворение потребностей посетителей – это приоритет номер один для нас, поэтому при повторной ситуации в аптеке просим Вас сообщить руководителю розничной сети по телефону 8 831 215 15 65. Спасибо за то, что нашли время оставить справедливый отзыв!

Добрый день!
Просто пожелание для расширения ассортимента. Добавьте, пожалуйста, в ассортимент прозрачную кружку Эсмарха. Это относительно новый вид товара, он гораздо удобней в эскплуатации чем привычный резиновый вариант.
В аптеке, идущей в ногу со временем всегда приятно видеть новинки, ведь медицина не стоит на месте :) пока данный вид товара я нашла только в одной аптеке моего города Липецка :((

С уважением, Ольга.

Добрый день! Я и моя семья являемся частыми покупателями вашей сети аптек. В настоящий момент мы проживаем в большом жк нашего города(г.Рязань, Рязанской области, комплекс Юный,ул.Семчинская). Наш комплекс ежегодно увеличивается, плюс рядом с нами есть еще два жк, которые также достраиваются. А вот аптека у нас всего одна - Спрей,куда ходят все,если совсем выхода нет,очень уж она дорогая. Большая просьба-изучите наш жк,есть дома с нежилыми помещениями в аренду( д.3,5,7,9,11,11/1,11/2, еще строятся 5 домов,а также есть супермаркет Пятерочка,на 2ом этаже которого пустует площадь), аптека нам очень нужна-80% населения в нашем жк-молодые семьи с детьми. С уважением, Елена

Добрый день. Очень нравятся цены ваших аптеках, хорошее обслуживание, отслеживание в интернете количество и цены препаратов очень нравится.Пользуемся всей семьей. Хотелось бы чтобы открылась аптека на левом берегу в районе машмета. А то в наших краях нет вашего филиала. Спасибо Вам.

Купил сегодня таблетки,но отойдя от кассы решил их поменять на меньшее количество.Продавец мне надменно отказал...очень отвратительное обслуживание.очень жаль ...

Добрый день, в вашей сети были приобретены лекарства 11\ 11\ 2016 , фармацевт дважды сняла за один товар с пластиковой карты.
Возвращать за него на карту не собирается не директор Титовская Ирина Васильевна ,не фармацевт которая не знает отмены операций по терминалу.
Хотелось бы вернуть деньги, и извинения за хамское отношение к покупателям.
Хотелось чтобы руководство компании как-то на это отреагировало.

Добрый день, Ольга. Заявка на отмену операции была отправлена.
В данном случае никаких отмен заведующей делать не нужно было, это ошибка банка – задвоилась сумма оплаты. Заявка в статусе разработки. Все будет в порядке. Примите извинения за доставленные неудобства.

Доброго времени суток! Нужна была «Визанна № 84» - препарат из редких лекарств «под заказ» цена высокая, зависит от доллара и может меняться каждый день. В г.Чебоксары в наличии была только в данной аптечной сети, цена гораздо ниже (7400 руб. на 01.11.2016), чем в других аптеках на условиях «под заказ, приедет завтра-послезавтра» (8500-9000 руб.). Почитав отзывы на сайте, позвонила в нужную аптеку: уточнила цену сайта и цену в аптеке (совпадает), наличие препарата. Приехала, оплатила покупку банковской картой. Однозначно аптечную сеть Максавит рекомендую. Спасибо за вашу работу.

Хочется выразить благодарность фармацевтам аптеки по адресу: пр.Гагарина, д.184.
Каждый раз помогают с выбором лекарств, днем и ночью всегда с улыбкой к нам обращаются. Выбираю именно эту аптеку, несмотря на то, что ехать до них 2 остановки! Надеюсь персонал этой точки сможет увидеть наш отзыв, очень им признательная за уделенное внимание.

Город Липецк, информация на сайте не соответствует действительности, цены на многие лекарства оказываются всегда выше при покупке в аптеке на месте, конкретный обман покупателей в аптеках максавит