Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • Анастасия
    8 февраля 2021
    Хочу поблагодарить аптеку Щербинки-1, 11 за быстрое обслуживание и помощь в выборе препаратов! Спасибо, что в такое тяжелое и сложное время вы работаете и помогаете нам!
    maksavit-logo
    Спасибо, Анастасия, за то, что нашли время и желание на положительный отзыв! Спасибо за то, что вы с нами! Будьте всегда здоровы!
  • Оксана
    8 февраля 2021
    7.02.2021.Сотрудница Губанова Нина Сергеевна продала мне препарат вообще не по назначению.Кототорый мне и даром не нужен.Но стоит как для меня больших денег.Сама виновата- видела что брала.Вот понадеялась на профессионализм так сказать этого сотрудника.Впредь будет для меня уроком!Жаль только что мнение осталось кислое после такого обслуживание.На столько обидно.....Теперь буду обходить эту личность 10 дорогой.А директор пусть примет меры к ней.Пока что  никто не пострадал!!!!
    maksavit-logo
    Здравствуйте, Оксана. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В ходе проведенной проверки мы зафиксировали нарушения наших стандартов обслуживания, информация о нарушении доведена до руководства, с сотрудником проведена разъяснительная беседа. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
  • Вячеслав Иванович
    5 февраля 2021
    Аптека по адресу: Тула, М.Горького , 5 помещение 7.
    С 3 февраля сутки посылка от аптека.ру лежит в аптеке а персонал понятие не имеет что у них лежит . В личном кабинете и в мобильном приложение известили что мой заказ находиться по адресу , номер заказу  присвоен , пригласили его получить. На мое обращение в аптеку , фармацевт не малых лет сообщает что у нее нет такого заказа . Стал обзванивать  горячие линии и все подтверждают что заказ на МЕСТЕ !!!!!!, получайте его!!!. Итог : после пятый поход в аптеку, за очень важные лекарства замечу, ближе к 19-00 мне фармацевт не малых лет  сообщает что все это время она знало что у нее лежит мой заказ , но у нее не было в компьютере накладная товара . В там случаи ведь можно клиенту сообщать что мол вот заказ у нас но отпускать пока не можем И ТОГДА ВСЕ ЯСНО , товар не ищем по цепочки.
    И так вот что скажу :  Уважаемые руководители МАКСАВИТ -а , гоните этого фармацевта в гриву если дорожите репутацией , она не хочет работать !!!!!! , ей наплевать на все , такое ощущение что работает у вас БЕСПЛАТНО !!!! И я имею в виду не сеть МАКСАВИТ , а именно аптеку на М.Горького ,5 помещение 7.
      Я лично выберу в дальнейшем соседние аптеки .    
    maksavit-logo
    Здравствуйте, Вячеслав Иванович. В ходе проверки Вашего обращения мы зафиксировали со стороны сотрудников аптеки нарушение наших стандартов качества обслуживания. Информация о нарушении доведена до руководителя подразделения, с сотрудниками проведены дополнительный инструктаж и разъяснительная беседа. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
  • Олеся
    3 февраля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность сотруднице аптеки «Максавит» Тишкиной Анастасии Алексеевне! Молодая девушка, но при этом большой профессионал в своём деле, чуткий, добрый и отзывчивый человек. Всегда с огромным вниманием и интересом выслушает проблему, задаст уточняющие вопросы (о симптомах, самочувствии), четко сориентирует по препаратам, подберет оптимальные варианты, предлагая аналоги, в том числе по бюджетным ценам. Всегда обращает внимание на тонкости приема приобретаемых препаратов (при наличии таковых), дозировку, условия хранения. Когда бываю в этом районе, старюсь заходить именно в эту аптеку и именно к Анастасии Алексеевне! Неоднократно обращалась к ней за советом по перечню лекарств, которые желательно и необходимо иметь при себе в случае выезда в другие страны, а также и для домашней аптечки.
    maksavit-logo
    Спасибо, Олеся, за теплые слова в адрес нашего фармацевта! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв. Будьте всегда здоровы!
  • Людмила
    29 января 2021
    Я покупала "Пиколинат хрома премиум" производства Квадрат-С по стоимости 170 руб., а в аптеках Максавит этот препарат стоит 228 руб. это на 58 руб. дороже, мне необходимо 3 упаковки. Можно ли приобрести в вашей аптеке этот препарат по 170 руб.? Ведь очень большая накрутка.
    С уважением, Людмила.
    29.01.2021 г.
    maksavit-logo
    Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы стараемся предложить нашим клиентам максимально доступные цены, однако сейчас рост цен наблюдается во всех отраслях. Подобрать аптеку, в которой нужный Вам препарат представлен по наиболее подходящей цене, Вы можете на нашем сайте, в приложении или у операторов бесплатной горячей линии по телефону 8 800 234 37 22. Здоровья Вам и всех благ!
  • Екатерина
    23 января 2021
    В аптеке не соблюдаются меры изоляции, в маленькой Аптеке в очереди вплотную друг к другу стояли 7 клиентов. Когда фармацевта спросили, нормально ли это, она ответила, что не может следить за этим и ее работа отслуживать клиентов - всё. Нижний Новгород проспект Гагарина 107. Была в аптеке 23 января в 14:00.
    В этой сети аптек не заботятся о своих клиентах. Больше сюда ни ногой - лучше уж пойти в фармани.
    maksavit-logo
    Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к безопасности наших посетителей и делаем все возможное, чтобы снизить риски. По Вашему обращению была проведена проверка, руководителю подразделения поставлена задача по увеличению кадрового ресурса с целью снижения вероятности возникновения очередей. Просим Вас также отметить, что соблюдение социальной дистанции является личной обязанностью каждого гражданина. В соответствии с действующим законодательством наши сотрудники не имеют права каким-либо образом принудить посетителей соблюдать социальную дистанцию - только сделать замечание либо отказать в обслуживании посетителю без средств индивидуальной защиты. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
  • Светлана
    18 января 2021
    Батумская, 1А. Отзывчивый персонал и человеческое отношение. Спасибо девочкам.
    Зашла с жуткой болью, попросила воды, чтобы запить таблетку, которая у меня была с собой.
    Предполагала купить для этого бутылку воды. Сотрудница без лишних слов моментально принесла стаканчик с водой.
    Имя спасительницы не узнала,  но очень ей признательна!
    maksavit-logo
    Спасибо, Светлана, за то, что нашли время и желание оставить отзыв! Спаасибо за добрые слова в адрес наших фармацевтов. Здоровья и всех благ!
  • Анастасия
    15 января 2021
    Была 15.01.2021 в аптеке по адресу ул. Сергея Акимова, 34, Нижний Новгород. Провизор очень вежливая и внимательная, очень приятно было посетить аптеку. Спасибо ей за качественное выполнение своей работы.
    maksavit-logo
    Спасибо, Анастасия, за то, что отметили работу нашего фармацевта! Мы рады, что Вы с нами! Всего наилучшего!
  • Ярослав
    29 декабря 2020
    Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам аптеки Максавит по адресу г. Иваново, Кохомское ш., д.6Г. Неоднократно делал заказы в этой аптеке, всегда вежливые сотрудники. Последний раз, при расплате выронил деньги и ушел. Деньги нашли, нашли по камерам меня и сообщили о находке мне!!!Я был приятно удивлен. В наше тяжелое время оставаться людьми - это очень сильное качество человека! Спасибо
    maksavit-logo
    Спасибо за отзыв, Ярослав! Мы рады, что Вы с нами! Всего наилучшего!
  • Артак
    28 декабря 2020
    Хотел бы выразить благодарность фармацевтам аптеки г.Липецка, Московская 5. Очень вежливые, всегда относятся с пониманием. 25.12.2020 был в аптеке, все рассказали и помогли, сегодня чувствую себя намного лучше! Спасибо!
    maksavit-logo
    Спасибо, Артак, за добрые слова! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв. Здоровья и всех благ!