Отзывы

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

Екатерина Гусева

2 сентября 2021

Здравствуйте! Очень нравится ваша Сеть аптек, но после переезда рядом ни одной аптеки не оказалось, хотя район довольно населенный. Обратите внимание на отсутствие аптеки в посёлке Березовский, Канавинскийу район, Нижний Новгород.

Мы рады, что Вам, Екатерина, нравится сеть наши аптек! Спасибо за положительный отзыв! Ваше предложение по открытию аптеки в Березовском передано на рассмотрение. Будьте всегда здоровы!
Ольга Николаевна Голубкина

23 августа 2021

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки Максавит в г. РЯЗАНЬ ПО УЛИЦЕ ГАГАРИНА, 74. Внимательная и грамотная заведущая аптекой Алексеева Мария Алексеевна, помогла выбрать нужные лекарства, бываю в этой аптеке постоянно, сотрудники за кассой всегда вежливые, ненавязчивые, что наблюдается в других аптеках! Успехов в работе и главное всем здоровья!

Спасибо, Ольга Николаевна, за добрые слова! Спасибо за то, что отметили работу нашего фармацевта. Здоровья и всех благ!
Руслан В

13 августа 2021

13.08.21 около 12 часов. Аптека на улице Калинина. Специалист Ольга. Очень вежливое, приятное обслуживание, человек заинтересован в подборе нужных средств. Благодарю

Спасибо, Руслан, за добрые слова в адрес нашего фармацевта. Спасибо за то, что Вы с нами! Будьте всегда здоровы!
Анна

11 августа 2021

Обращаю ваше внимание, что аптека по адресу: г. Иваново, проспект текстильщиков, 5б, открывается не по графику, а в 8:28, конкретно 18.06.2021г., что создаёт неимоверные неудобства и риск опоздать на свою работу. Прошу указывать реальный график работы.

Здравствуйте, Анна. По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка. Зафиксировано нарушение в режиме работы аптеки. Информация доведена до руководства. С фармацевтом проведены разъяснительные мероприятия по соблюдению правил внутреннего распорядка. Работа сотрудника скорректирована и взята на дальнейший контроль. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за сигнал, Вы помогаете нам стать лучше. Здоровья Вам и всех благ.
Рогова Анна

10 августа 2021

Здравствуйте. Выражаю благодарность аптекарям в аптеке по адресу г.Липецк ул. Катукова д.42. Всегда рассказывают о свойствах приобретаемого лекарства (как употреблять, как хранить), причем сами, не по просьбе. Всегда вежливы и желают выздоровления. Может и мелочь, но от посещения аптеки очень приятные ощущения остаются. Вот бы все так работали замечательно!

Здравствуйте, Анна. Спасибо за то, что нашли время и желание оставить положительный отзыв. Спасибо Вам за тёплые слова в адрес наших фармацевтов. Мы будем стараться радовать Вас и дальше! Здоровья Вам и всех благ!
Любовь

18 февраля 2021

Здравствуйте, хотела выразить благодарность за работу сотрудницам, работающим в нашей аптеке, расположенной в г. Муроме, ул. Трудовая 21А, Селиховой Т. Н., Чесноковой Т. В, Синевой Е. В.!!! Добросовестно выполняют свою работу!!! Всегда внимательны к клиентам, доброжелательны!!! К каждому находят подход, отлично ориентируются в огромном асортименте лекарств!!! Девочки, желаем Вам огромного терпения в вашем очень не простом труде!!! Так держать!!!

Спасибо и Вам, Любовь, за то, что нашли время и желание оставить хороший отзыв! Спасибо за теплые слова в адрес наших фармацевтов! Будьте всегда здоровы!
Денис

15 февраля 2021

Приобретал 14.02.21 таблетки Эффлиал Форте в аптеке по адресу: г. Н. Новгород, ул. Базарная 8б. Капсулы таблеток пустые.

Здравствуйте, Денис.
Согласно инструкции, предлагаемой производителем, лекарственное средство ЭССЛИАЛ ФОРТЕ выпускается в твердых непрозрачных желатиновых капсулах темно-коричневого цвета. Содержимое капсул - желто-коричневая или коричневая однородная масса от мазеобразной до более плотной консистенции с характерным запахом. Таким образом, содержимое капсул физически не может высыпаться, а пастообразная масса видна только при вскрытии капсулы и надавливании на ее корпус.
Благодарим Вас за понимание. Всего Вам доброго.
Никитина Н.В.

13 февраля 2021

Уже не в первый раз заказываю лекарственные препараты на вашем сайте, а их оказывается в аптеке нет в наличии. Разберитесь с этим. Актуализируйте информацию на сайте своевременно, чтобы люди не оставались без лекарств. Еще раз такое повторится будем разговаривать в другом месте.

Здравствуйте. К сожалению, в связи с повышенным спросом у нас действительно наблюдаются расхождения между информацией на сайте и фактическим наличием препарата в аптеке, мы делаем все возможное для устранения данной проблемы. Рекомендуем Вам ожидать подтверждения Вашего заказа, в этом случае мы для Вас наличие препарата в течение 24 часов. Актуальную информацию по наличию и стоимость препаратов Вы можете получить у операторов горячей линии и чата. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Екатерина

10 февраля 2021

Здравствуйте, хотела бы отметить отличную работу фармацевта Зюзевой В.В. работает на Попова 10 в Великом Новгороде. всегда в хорошем настроении, отзывчивая и общительная. Всегда посоветует более лучшие препараты. Полюбила вашу сеть только из за нее. Прошу поощрить ее премией.

Спасибо и вам, Екатерина, за то, что отметили работу нашего фармацевта! Спасибо за то, что вы с нами! Не болейте!
Ольга Аникина

8 февраля 2021

Доброго времени суток, 08.02.2021 оформила заказ на сайте на жизненно необходимые медикаменты. Пришли оповещения что заказы собраны и ожидают в аптеке г Выкса микрорайон гоголя дом 25,по факту из 5 заказов отдали только два 975962 и 975764 от 08.02.2021 а три заказа куда то исчезли хотя до сих пор в личном кабинете они в статусе ожидают получения 975752,975789,975956 вопрос к ответственным в данной ситуации работникам... Как разделить 20 ампул на 3 человек которые от одного лица
совершили заказ и где содержимое 3 заказов которые я не получила... Всем спасибо.

Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Мы провели проверку по Вашему обращению и зафиксировали ряд нарушений наших стандарток обслуживания. Информация о нарушении доведена до руководителя, с сотрудниками проведен дополнительный инструктаж. Примите наши извинения за доставленные неудобства