Отзывы

Сегодня, 1.10.17 мне продали в аптеке максавит на пл.Советской препарат Метипред таб. 4мг  по цене 189 р.50 к., хотя на сайте максавита он стоит 183р.50к. Чем можно объяснить такое расхождение и можно ли верить сайту?

Здравствуйте! Всегда цены на сайте совпадали с реальными в аптеке, но в последнее время как ни приду, цены выше заявленной в данной аптеке. И не надо говорить, что это случайность, т.к. это было не раз! Думается мне, это не просто совпадение, а хорошо продуманный ход. Аптеки зарекомендовали себя, люди привыкли, да и на всех аптеках висит плакат - сравните наши цены на сайте. А как сравнить, если на сайте одна, а в аптеке другая, выше. В общем цены в ваших аптеках приближаются к ценам обычных аптек. А жаль, всегда ходила только в Максавит, а теперь буду ходить туда, где ближе. Так уйдут и другие постоянные клиенты, приносящие ежемесячно кругленькую сумму!

Здравствуйте! Доработайте,пожалуйста,сайт в моменте выбора аптеки.Карту можно показать,когда человек выбрал аптеку,в которой удобно забрать товар.Мне кажется,что наличие товара должно стать проблемой владельцев аптек,а не покупателей.Товар нужно доставить туда,где удобно покупателям или связаться и предложить другие варианты .

Здравствуйте!Давно ходим в вашу аптеку.Цены действительно низкие, по сравнению с другими аптеками.Хочется отметить и коллектив г. Чкаловск улица Мира 1. Махова Елена Владимировна очень милая и приятная заведующая.Всегда все объяснит,расскажет и покажет.Елена Арсентьева очень приветливая девушка,она всегда даст полезный совет и не оставит нас без внимания! Анастасия Локтева новый человек и понравилась она нам сразу, добрая и понимающая.Есть еще одна особа,которую стоит отметить это Юлия Шалай. Она грубо ведет себя,понимания и проникновения к проблеме человека вобще у нее нет.Ленится делать свою работу.Просим довести до нее хотя бы правила уважительного общения с пожилыми людьми и не только. Ваши клиенты,жители улицы Мира.Спасибо Вам!

Г. Йошкар Ола. Аптека по адресу Свердлова, 32. Сделала вчера заказ у вас на сайте.  Мне пришло  сообщение на мобильный телефон что я могу прийти и забрать свой заказ.  Я пришла в аптеку в 20:50 минут. Дверь в аптеку была закрыта на замок. Я стучалась, так как режим работы до 9 часов.  Но фармацевт никак не реагировал. Качеством обслуживания совсем не довольна.

Добрый день!
Уже не в первый раз пишем вам жалобу, но улучшений так и нет. Мы очень любим вашу аптеку, в нашем городе она всего лишь одна (г. Киров, ул. Воровского, 137). Но обслуживание просто ужасное, девушка которая там работаем мало того, что всегда продает самые дорогие лекарства (мы теперь проверяем на вашем сайте наличие и цены, очень кстати удобно), на вопрос почему, если есть за 15-90 вы даете мне лекарства за 120 рублей, она отвечает, что это приказ руководства и что самое возмутительное, ведет себя очень по хамски. У нас весь дом ходит к вам в аптеку, но когда смена этой девушки, это просто ужас, в плоть до того, что просто не заходим и идем в другую аптеку. Мы всем домом готовы подписаться под претензией, если это надо будет, потому как девушка страшная хамка, можем оставить отзыв в ее книге жалоб. В общем мы крайне не довольны таким обслуживанием, и повторюсь, что мы уже писали на нее жалобу. Просим вас принять меры, так как из-за нее желания ходить к вам нет, а ждать смены второго фармацевта не всегда есть время. Покупаем мы у вас очень много и очень на большие суммы, последний наш заказ был (мы заказывали через вас). аж на 7000.

Вот этот абзац вызывает у меня улыбку: " Но посмотрите на это с другой стороны: мы не можем снижать стоимость в этом случае, потому что и так продаём товары по выгодным для Вас ценам. Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!" Потому что ни одна сеть аптек не продает лекарства нам по выгодным для нас ценам. Поясню на примере: Есть в доме на Волжской набережной 25 аптека МАКСАВИТ, так вот в ней цену выше чем в аптеке 313, которая находится в ТЦ Седьмое небо.

Добрый вечер.Давно хожу в Ваши аптеки.Цены приемлемые,ассортимент большой,всегда есть то,что надо.Но всегда большые очереди,я хожу в аптеку на Мончегорской 7а.Когда не приду,всегда очень много народу,хоть утром, хоть вечером.

Здравствуйте! Начну с того, что очень люблю Вашу аптеку Калуга, ул. Московская 19 и покупаю только в ней. Цена и ассортимент на уровне! Но с тех пор как в аптеке стала работать Рубцова Татьяна Леонидовна я начинаю сомневаться в своем выборе! Она не знает ассортимент! Название лекарств! сразу отвечает -нет такого! Я пытаюсь сказать название аналогов- даже не слушает! Говорит -если не устраивает как я работаю идите в другую аптеку! Т.е. ей все равно, что аптека не продаст лекарство - а покупаю я всегда на приличную сумму! И ее не волнует, что уйдет постоянный клиент, приносящий ежемесячно кругленькую сумму! Прошу принять меры, элементарно хотя бы объяснить правила поведения с клиентами и цель ее работы! Не просто пересидеть  день, а принести прибыль компании! С уважением, постоянный клиент.

Я Федосов  Владимир инвалид 2 группы 18.09.2017  года  в  14  21  я  обратился  в  аптеку на улице Моисеева
МАКСАВИТ  с  просьбой  подобрать  мне  манжету  к  аппарату  измерения
давления  ОМРОН  там  же  и купил ее стоимость манжеты 844 руб . Придя
домой  я  обнаружил  что  манжета  очень  длинная и пользоваться ей не
удобно  одному  самостоятельно.  Пришел  в  аптеку  через  два часа  с
просьбой  заменить на более удобную поменьше на что получил отказ. Это
же  не прибор и не лекарственное средство а всего лишь запасная часть.
Прошу Вас разьяснить мне правосмочность отказа в замене или это просто
предлог   чтобы   покрывать   некомпетентность   своих  фармацевтов  -
продавцов. С Уважением к Вам В, Федосов.