Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • Ирина
    18 августа 2017
    Предложения:
    1. сделайте приложение или хотя бы мобильную версию сайта, а то не очень удобно искать на экране телефона в обычной версии сайта
    2. введите карты постоянных покупателей
    3. введите возможность оповещения об акциях: или по смс, например, для владельцев карт, или начальной странице приложения

    А так - все очень нравится. дешевле нигде не находила.

    одно замечание было: может месяц назад, может цена не успела обновиться на сайте. покупала тизин алерджи: на сайте за 215, кажется было, а в аптеке сказали, что 250 стоит. при чем цену смотрела с утра и вечером - 215, а потом вечером поехала брать, оказалось 250

    maksavit-logo
    Добрый день, Ирина! Спасибо за предложения! Мы работаем в направлении улучшения свойств сайта, но это процесс не быстрый, обещаем реализовать. По поводу карт постоянных покупателей, у нас на общий ассортимент нет дисконтной системы, это позволяет нам держать очень низкие цены, так как любая дисконтная система требует расходов на ее поддержание. У нас нет больших скидок, есть всегда низкие цены! Но у нас действует много совместных проектов с крупнейшими производителями, о чем можно узнать на нашем сайте, позволяющие приобретать препараты постоянного приема с хорошим дисконтом и много ценовых акций. По изменению цены в вашем примере, препарат по цене сайта может быть продан до Вашего визита, сайт обновляется один раз в сутки.

  • Ирина
    18 августа 2017
    Удобный сайт. Хорошие цены. Отличное обслуживание.
    Раньше пользовалась Аптекой ру, теперь перешла к вам.
    Есть только предложение добавить описание товара, чтобы кликнув на него, открывалось отдельное окно, с подробной информацией о товаре.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо за добрые слова в наш адрес! Мы стараемся сделать сайт более удобным, и обязательно рассмотрим Ваше предложение по поводу описаний. Благодарим Вас за то, что нашли время и желание оставить хороший отзыв! Здоровья Вам и долгих лет жизни!

  • Марина Дмитриевна
    18 августа 2017
    Когда же вы наконец измените сайт, чтобы можно было выбирать конкретную аптеку!!!
    Невозможно просто искать когда препарат с разной дозировкой и поиск по 19-21 странице. Сделать элементарно, я вам жалуюсь уже год, а воз и ныне там...

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Марина Дмитриевна! Мы работаем над повышением удобства сайта, и обязательно передадим Ваше предложение разработчикам. Еще раз спасибо! Здоровья Вам и всего самого наилучшего!

  • Елена
    18 августа 2017
    Руководство! Обратите внимание на работу фармацевтов в аптеке 'Эвалар', ул. Культуры, д.14. (в маг. 'Магнит') ОЧЕНЬ часто заходя аптеку на рабочем месте никого нет, фармацевты ПОСТОЯННО находятся в подсобном помещении. Приходится кричать, чтобы хоть кто-то вышел, при этом выходя сотрудники обычно делают крайне недовольное выражение лица - неприятно, правда, отношение и поведение как у продавщиц в сельском ларьке!

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Елена! Спасибо за сигнал! Примем меры и проведем воспитательную работу. Полное удовлетворение потребностей посетителей – это приоритет номер один для нас, поэтому при повторной ситуации в аптеке просим Вас сообщить руководителю розничной сети по телефону 8 831 215 15 65.

  • Вася
    18 августа 2017
    Белинского,118 а в Нижнем Новгороде не работает с 07-00,как пишут в рекламе .примите меры

    Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время обратиться к нам и поделиться своими впечатлениями от посещения одной из наших аптек. В аптеке было проведено внутреннее расследование данного инцидента, получены объяснительные с работников, проведена беседа.

    Информация доведена до руководства компании. Заведующему аптекой вынесено замечание. Благодарим Вас за то, что Вы обратили внимание на данную проблему. Примите, пожалуйста, извинения за причиненные неудобства.

    Полное удовлетворение потребностей посетителей – это приоритет номер один для нас, поэтому при повторной ситуации в аптеке просим Вас сообщить руководителю розничной сети по телефону 8 831 215 15 65

  • Нина
    18 августа 2017
    Ужасная аптека, хотела купить лекарство по адресу ул.Прыгунова 10, в итоге якобы не смогли сдать сдачу с 1000, так еще и нахамили. Очень долго ждала очередь, ради этого. Очень недовольна вашей аптекой, никогда больше не пойду, и другим не советую.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Нина! Просим прощения за те неприятные минуты, которые Вам пришлось пережить в нашей аптеке. Будем работать с персоналом, чтобы впредь такого не случалось. В любом случае спасибо за сигнал!

  • Елена
    18 августа 2017
    Добрый день, я часто покупаю лекарственные препараты в ваших аптеках. Но, работа персонала оставляет желать лучшего. Всегда проверяла наличие лекарств по сайту перед выходом. Вчера не проверила. Пришла в ближайшую аптеку и спросила про два препарата, продавец сказала что их нет и даже не предложила сделать заказ, который в каждой аптеке можно оставить.
    Конечно, если бы я спросила и настояла, то она м.б. и оформила заказ. Но я не спросила, то тогда зачем заниматься лишней работой? Бегайте сами, вам же надо!
    maksavit-logo
    Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе наших аптек. Нам очень жаль, что Ваших препаратов не оказалось в аптеке, и Вы зря потратили время. На нашем сайте есть телефоны всех аптек, по которым можно узнать наличие того или иного препарата. А с персоналом мы будем работать!

  • Светлана
    18 августа 2017
    Добрый день!Имею очень положительный личный опыт посещения ваших аптек. Фармацевты внимательны, отзывчивы, а что самое приятное, достаточно квалифицированы. Отличные цены и прекрасный ассортимент.
    Но есть одно 'НО'. Вашей аптеки нет в нашем поселке. Приходится выезжать в г. Йошкар-Ола (что не очень удобно с маленькими детьми). Хорошо, что мы - пригород.
    Пишу Вам с просьбой рассмотреть вопрос об открытии аптек в п. Медведево Республики Марий Эл, и желательно парочки.
    Иметь аптеку 'Максавит' в шаговой доступности - это просто роскошь!
    maksavit-logo
    Добрый день, Светлана! Большое спасибо, очень приятно. Ваше предложение отправим в отдел развития!

  • Маргарита Ивановна
    18 августа 2017
    Добрый день! Не планируете ли Вы открыть вторую кассу в аптеке в г.Павлово по ул.Фаворского? Всегда много народа ,а скоро будет еще больше. А стоять по полчаса нет времени. Приходится идти в др.аптеку. Спасибо за понимание.
    maksavit-logo
    Маргарита Ивановна, здравствуйте. Обязательно решим вопрос! Спасибо за информация и примите извинения за доставленные неудобства.

  • Александр
    18 августа 2017
    Здравствуйте. Пишу только для того, чтобы сказать СПАСИБО!!! Я часто покупаю различные лекарственные препараты в разных аптеках гооода (вернее - раньше покупал), а в последнее время покупаю все лекарства только в аптеке 'Максавит' на пр. Красноармейский, д.28. Там замечательное обслуживание (не буду вдаваться в подробности), а самое главное - там ДЕЙСТВИТЕЛЬНО низкие цены, в других аптеках они лишь на словах и на рекламных щитах. Одно только плохо, что в нашем городе Тула всего 2 аптеки 'Максавит' и не каждый человек, особенно пожилого возраста, захочет поехать за каким-нибудь лекарством через полгорода, ведь дорога тоже денег стоит. Очень бы хотелось, чтобы таких вот 'Максавитов' с низкими ценами было бы больше. Удачи вам и процветания и ещё раз - СПАСИБО!!! Александр.

    maksavit-logo
    Здравствуйте, Александр! Спасибо за добрые слова и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы стараемся работать так, чтобы Вы, наши покупатели, оставались довольными, как ценами, так и обслуживанием.