Найти препарат

Отзывы

icon

Нам важно ваше мнение

Поделитесь своим мнением о сети аптек «Максавит», или возможно о какой-то конкретной аптеке сети. Расскажите о том что нравится, а что надо исправить. Нам важна ваша точка зрения, чтобы становиться лучше.

  • Светлана
    23 июня 2018
    Здравствуйте, очень интересует вопрос, почему в одной из аптек вашей сети в течение дня несколько раз меняется цена на лекарство ?
    maksavit-logo
    Здравствуйте Светлана! Цена напрямую зависит от поставщика и партий, поступающих в аптеку. В аптеке может находиться несколько упаковок интересующего Вас препарата, поступивших в аптеку разными партиями. Поэтому даже в одной аптеке на один и тот же препарат из разных партий цена может различаться.
  • Лариса
    20 июня 2018
    Всем желаю крепкого здоровья.Последнее время болячки так и сыпятся на мою семью,в аптеку "Максавит"обращаюсь с момента открытия на улице Большая 100.Грамотный фармацевт быстро нашёл нужное лекарство,предложил аналог(денег не хватало),пожелал скорейшего выздоровления.Большой выбор не лекарственных препаратов,цены низкие.При наличии в округе других аптек,хожу только в "Максавит" и советую знакомым.А вообще,ещё раз, всем желаю не болеть.
    maksavit-logo
    Спасибо Вам, Лариса, за добрые слова! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить отзыв о работе наших аптек. Здоровья Вам и Вашей семье. Всего самого доброго!
  • Галина
    20 июня 2018
    Добрый день! При бронировании товаров на сайте аптеки на указанную там же сумму, при получении их в аптеке  эти же товары пробили по цене на 200 рублей дороже! Будьте бдительны при подобных операциях! Сверяйте цены!
    maksavit-logo
    Здравствуйте Галина. Если Вы бронируете препараты по определённой цене на сайте, то цена не меняется при выкупе заказа в аптеке . На Ваш номер телефона приходит номер заказа, который необходимо озвучивать в аптеке, чтобы Вам выдали именно Ваш заказ. Если же возникают какие либо нюансы при сборе Вашего заказа, специалист контакт-центра обязательно связывается с Вами заблаговременно. Возможно, Вы не назвали номер заказа и Вам продали препараты не по забронированной цене. Для более детального разбора ситуации необходимо указать номер брони. Всего Вам доброго.
  • Ангелина Федоровна
    19 июня 2018
    От имени постоянного посетителя,выражаю свою благодарность внимательному и вежливому фармацевту Гасымовой Раисе.
    г.Волгоград, ул 64-й Армии 34
    Ткаченко А.Ф.
    maksavit-logo
    Спасибо Вам, Ангелина Федоровна, за то, что Вы с нами! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить хороший отзыв! Здоровья Вам и всего самого наилучшего!
  • jul
    12 июня 2018
    бардак ! сайт совсем испортился как и сама аптека ! чтобы забронировать заказ - мало  того нужна регистрация ( хотя раньше этого не требовалось, как в других нормальных аптеках ! так при этом нужно еще   указать и номер телефона и электронный ящик - обязательно оба , по номеру тел.заказ не оформляется !!! цены на сайте и при звонке в аптеку абсолютно разные !!! либо аптекари совсем не в курсе,,,печально все.
    maksavit-logo
    Здравствуйте. Зарегистрироваться на сайте можно указав либо по номер телефона, либо электронную почту. Контактные данные нужны  для Вашего удобства: информирование о статусе заказа, уточнение информации по заказу. Цены на сайте могут отличаться от цен в аптеках и действуют только при оформлении заказа с помощью сайта. Всего Вам доброго!
  • Андрей
    7 июня 2018
    Добрый день.
    С появлением новорождённого ребёнка посещение аптеки стало регулярным. И такой аптекой стал Максавит в Нижнекамске.
    Удобно проверить наличие и цены, а также посмотреть аналоги перед походом в аптеку. К тому же цены по Нижнекамску очень даже конкурентноспособные.
    Омрачает иногда только одно - поведение персонала. Реальный случаи: вижу на сайте наличие и цены, приезжаю в аптеку и слышу "нет в наличии" с предложением более дорогого аналога, причём иногда даже без поиска препарата; недавно теща зашла за индамамидом определённого производителя по конкретной цене, и снова не оказалось в наличии, но был более дорогой товар, теща отказалась и ушла, следом зашла жена за этим же препаратом и уже все было в наличии. Хочется верить, что это исключения.
    Думаю, что у фармацевта, как и у любого продавца есть мотивация к продаже более дорогих и маржинальных товаров. Но вводить людей в заблуждение либо обманывать - недопустимо.
    Выбор есть всегда!
    maksavit-logo
    Здравствуйте Андрей. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. По Вашему обращению будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. В дальнейшем  рекомендуем Вам бронировать препараты непосредственно на сайте или по звонку в единый контакт-центр 8-927-491-08-21, выбирая привлекательную для Вас цену. В этом случае Вы гарантированно приобретете препарат по забронированной цене. Здоровья Вам и благополучия!
  • Анастасия
    28 мая 2018
    Заказа лекарство в аптеке Максавит в г.Дзержинск ул.Ленина 95. Сказали привезут в максимум в течении 7 дней, звонила в середине недели, сказали :ждите, идёт! В конце недели набираю, говорят: Вашего заказа НЕТ И НЕ БЫЛО! Позвонить они не соизволили, а зачем? не им же надо! К самой сети аптек претензий 0, а вот к их представителям есть! После звонка на горячую линию, эта псевдо "заведующая" соизволила набрать и сказать: " лекарства по этой цене не будет!" на вопрос: " почему спустя 2 недели звоните? Я В ОТПУСКЕ БЫЛАААА!" Я в шоке, этой заведующей привет пламенный, пусть найдет людей в помощь для обзвона клиентов, которые в лекарстве нуждаются как в воздухе! Земля круглая, если что.
    maksavit-logo
    Здравствуйте Анастасия. Примите наши извинения  за  доставленные неудобства. К сожалению, сроки доставки препаратов зависят не только от аптеки, но и от поставщика. Ваше замечание по поводу информирования о статусе заказа вполне справедливо.  Информация передана руководству для принятия соответствующих мер. Всего Вам доброго!
  • Анна
    17 мая 2018
    Очень благодарна сети аптек "Максавит" ( г.Кинешма, пл.Революции, 1/5) за высокий ассортимент, быструю доставку, бережное и внимательное отношение! Только в этой аптеке у меня появилась возможность приобрести редкий, но так необходимый мне препарат! Спасибо вам большое за вашу работу!)
    maksavit-logo
    Спасибо, Анна, за теплые слова! Постараемся и дальше радовать Вас как ассортиментом, так и обслуживанием! Здоровья Вам и всех благ!
  • Марина
    14 мая 2018
    Добрый день, неприятно удивил тот факт, что цена указанная на сайте отличается от фактической в аптеке...
    maksavit-logo
    Здравствуйте Марина. Цены на сайте не являются публичной офертой, могут отличаться от цен в аптеках и действуют только при оформлении заказа с помощью сайта. Эта информация опубликована на сайте.  Мы рекомендуем бронировать препараты непосредственно на сайте или по звонку в единый контакт-центр 8-800-222-82-77, выбирая привлекательную для Вас цену. В этом случае Вы гарантированно приобретете препарат по забронированной цене. Здоровья Вам и благополучия!
  • Александра
    14 мая 2018
    Отличная сеть аптек, цены ниже, чем в других сетях, обслуживание всегда вежливое, приветливое, особенно хочу отметить аптеку на ул. Гаугеля, 1 г.Н.Новгорода, девочки фармацевты всегда доходчево всё объяснят, порекомендуют, какое лекарство лучше.
    maksavit-logo
    Спасибо, Александра, за добрые слова! Спасибо за то, что нашли время и желание оставить хороший отзыв в адрес нашей аптеки. Здоровья Вам и всего самого наилучшего!