Отзывы

Добрый день!
Мне очень понравилось обслуживание в аптеке по Мира, 54, и цены приятно удивили (перед этим прошла 3 аптеки, и у Вас оказалось дешевле всего). Но всего одна касса, из-за чего приходится стоять в очереди из 5-7 человек-это минус. Спасибо фармацевту Дубцовой за помощь.

Доброе время суток. Хочу поблагодарить фармацевта Дубцову Екатерину Анатольевну, аптека в г. Волжский ул. Мира за чуткость и доброту ко мне, а также качественное обслуживание. Большое спасибо Вам.

Сайт виснет, заказ не забронируешь. С бонусами обманывают (не начисляют) в онлайн чате поддержки сначала пишут пришлите скан чека разберемся начислим, потом через 3 недели говорят вы номер тогда не написали, в чате вопросы задаешь - отвечают не на них, (меняются постоянно как перчатки там и хистори им доступно, но делают вид что не видят), придумывают отсебятину : " если вы не помните свой номер", намекая на что-то,  хотя номер я говорил,

Зашла выбрать хорошую солнцезащиту. Она бывает механическая и химическая. Но в описании товара о составе солнцезащитных средств нет информации и нужно идти в аптеку чтобы просить дать посмотреть все составы. Это очень неудобно, тем более что хорошие средства под заказ, те и в аптеке их нет.
В описании препарата хотелось бы видеть его состав.

Добрый вечер.
Сегодня в вашей аптеке купили упаковку Рузам® (Rusam)  5 ампул - по одной не продают. Врач прописал всеего1 ампулу... Упаковка из 5 штук стоит 2040 руб. Но так как 4 штуки на выкид, то одна ампула получается, стоит более двух тысяч. Почему этот дорогостоящий препарат не раскомплектовывается и не продается по одной ампуле? У нас в стране все люди такие богатые, чтобы выкидывать по полторы тысячи рублей за раз? Или это политика аптеки такая, что бы выручку делать? Н.Новгород

НАЛАДЬТЕ РАБОТУ САЙТА!!! МЕДЛЕННО ЗАГРУЖАЕТ, ТОРМОЗИТ! ОЧЕНЬ НЕУДОБНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!

Очень хорошие девочки в аптеке г.Кстово, ул. 40 лет октября 12. Добрые, вежливые. Небольшой маленький минус. Долго готовится заказ, который бронируешь через интернет. А так, все отлично. И цены, и обслуживание!

Здравствуйте. От всего сердца хочу поблагодарить фармацевтов за чуткость и доброту ко мне, а также качественное обслуживание в аптеке в городе Курске на улице Карла Маркса 66/2. Большое спасибо вам.
Было бы также хорошо, чтобы сеть ваших аптек расширилась. Только в вашей аптеке я нашёл нужное мне лекарство. Я живу на проспекте Дружбы в Курске, было бы хорошо открыть и там вашу аптеку.  

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам претензионный службы за разрешения моей ситуации (отзыв писала ранее). Среагировали оперативно, провели проверку, предоставили обратную связь. Спасибо.

Напишу свою историю. Предупреждаю сразу, если отзыв будет удален - напишу его повторно, но уже не на вашем сайте. Сегодня 22.05.2019 оставила заказ №160169 в личном кабинете на сайте данной аптеки. Заказ вышел на сумму 1572 рубля в выбранной мной аптеке. Вечером муж приехал забирать заказ и естественно не проверил его, думал так и нужно. Что получилось: вместо заказа на 1572 рубля мне отпустили заказ на сумму 2318 рублей, удвоив при этом 2 позиции в заказе. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. При этом из личного кабинета этот заказ волшебным образом исчез! Звоню в справочную с вопросом почему же так произошло, естественно мне ответили так и было, типа я сама такой заказ оставила. После этого звонка этот же заказ уже на сумму 2318 рублей снова появился в личном кабинете. Чудеса техники да и только! Вобщем связываться с данной аптекой или нет - решайте сами, но заказы свои проверяйте 10 раз. Я больше с ними дел иметь не хочу, считаю что это мошенничество чистой воды.

Мне очень понравилось обслуживание в аптеке по адресу Рязань ул. Гагарина, д.160/2. Очень вежливые девушки, хорошо информируют, внимательные. Спасибо вам большое!  

Постоянные обманы со стороны фармацетов, то сдачу не сдают. то в интернет-бронировании подменяют дорогие зарубежные препараты российскими, которые дешевле. Уже не знаешь, с какой стороны подвоха ждать. Стараюсь заходить в аптеки Максавит как можно реже, только в крайнем случае.
Но вот и в последний визит 27.03.2019 фармацевт Нагналова А.А. (Н.новгород, Фруктовая 5/1) оповестила о акции - покупаешь 3 гематогена, оплачиваешь два 3-й в подарок. Ага, придя домой обнаружили в чеке 3 гематогена по полной стоимости.
Откуда столько наглости у фармацевтов, неужели они думают, что их махинации останутся незамеченными, неужели не понимают, что от постоянного обмана уже отвращение к этой сети аптек.

Ширяева А.Н. , спасибо вам за помощь в заказе препарата. Нигде кроме как у вас не смогли заказать и купить.
В течении 2-х дней уже все можно было забирать. Спасибо огромное

Вопрос только один! Почему пишут что доставят в любую выбранную аптеку, а в итоге нужно ездить и собирать... Отказался от услуг по этой причине!

18.03 заказали препарат в аптеке стоимостью почти 4000, внесли залог 1000, сказали что заказ придёт через 3 дня. Но врач отменил данный препарат. 19.03 с утра обратились в аптеку, чтобы отменить заказ и вернуть залог. На что получили отказ. Препарат дорогой, а пенсия небольшая. Так теперь ещё и 1000 рублей не возвращают! В договоре залога нет ни одного пункта о том что залог не возвращается или что нельзя отказаться от заказа!

Здравствуйте. Обслуживалась  в аптеке на Мира 54. Осталась крайне недовольна. Фармацевт забрала рецепт, хоты по нему нужно было покупать еще лекарства. Но при этом, она объяснила, что они должны делать запись. Ну так сделала бы запись и отдала рецепт, чтоб я дальше лекарства покупала. Вообщем, доставила мне много дополнительных хлопот. Больше туда не хожу и другим не рекомендую. Это было примерно 24 декабря 2018года. Вот так бывает.

Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо фармацевтам аптеки города Арзамас на Комсомольском бульваре. Очень хорошие девочки там работают всегда подскажут, дадут совет предложат препарат по дешевле и качественее. Работают лучше врачей. Спасибо большое деректору за таких сотрудников.

Здравствуйте. Мне очень нравится ваша сеть аптек. Приятно радуют цены и обслуживание. Многократно делаю у вас покупки. Но поскольку все ваши аптеки находятся не в шаговой доступности, к вашим услугам прибегаю только, когда понимаю, что ваши цены ниже, даже если приходится тратить время на проезд. Есть большое пожелание, по возможности открыть хотя бы аптечный пункт ( например в магазине ), в шаговой доступности в г. Иваново, от улиц Громобоя, Калинина, 8 Марта, Демидова, Б. Комсомольская. Кстати, если к примеру на улицах Громобоя очень много аптек конкурентов, то на других выше перечисленных улиц, аптек практически нет или от силы одна. Возможно в дальнейшем вы сможете рассмотреть данную возможность, с тем, что бы привлечь в ваши аптеки большее количество покупателей. Заранее спасибо. Наталья.

здравствуйте !  хочу сказать огромное спасибо  продавцам аптеки масковит  на ул . богородского 5. хорошие  добрые девчонки там работают . всегда помогут подскажут. просто умнички  работают лучше врачей . спасибо директору  что есть такие продавцы. такому магазину золотую медаль нужно и хорошую премию .  с натупающем 8 мартом . не болейте будти здоровы

Я проживаю по адресу г.Липецк ул. Стаханова 59 6 подьезд. Откройие пжл в нашем доме аптеку. На 29 мкр всего 1 аптека и то на другом конце района.
За ранее благодарна.

Добрый день. Перед тем как идти в аптеку зашёл на сайт, посмотрел цену на препарат Престариум А, в аптеке на Труфанова 21  цена стоит 452,50 рубля. Придя в аптеку реальная цена оказалась 577 рублей.

Покупала через сайт масло репейное определенной фирмы(фото прилагалось) искала именно это. Заказала, пришла в аптеку, дают другое, я говорю что на сайте заказывала другое, показываю фото, в ответ говорят, что картинка может быть другая. Т.е. получается заказывешь одно, по факту будет другое.

Хорошая аптека. Приятные цены. Единственный минус, то, что сегодня купил таблетки Роксера 20, они оказались по акции. Был приятно удивлен. Информации на сайте, по акции на этот препарат в этой аптеке, ни где не нашел, хотя перерыл весь интернет. Разработчики, информируйте пожалуйста покупателей в полном объеме.

Огромное спасибо программистам, которые смогли реализовать фильтр "любимая аптека". Теперь при бронировании товара по умолчанию указывается адрес любимой аптеки, с возможностью изменить адрес.Не надо больше листать весь список, пока не увидишь "сердечко".Спасибо!

Добрый день! Всегда, прежде чем идти в аптеку, всегда захожу на сайт Максавит чтобы почитать о нужном мне препарате! Заинтересовалась таблетками Лавомакс, в инструкции на сайте написано что с 7 лет детям его можно! Поспешила в аптеку, чтобы купить его! Хорошо что высококвалифицированный фармацевт Павловская А.Д. расспросила меня обо всем и пояснила что моему ребенку этот препарат противопоказан, т.к. в инструкции стоит возраст с 18 лет!!!  Некорректная информация сбила меня с толку, хорошо что в аптеке мне помогли выбрать то, что мне нужно не только для ребенка, но и для всей семьи! Очень благодарна! Спасибо!

Заказывал панангин и океанол, причём панангина заказывал 3 упаковки. Лишь когда пришёл домой обратил внимание, что панангина положили одну упаковку. Заказывал в Й-Оле, на Строителей 1. Похоже не очень внимательный продавец попался. Внимательно проверяейте содержимое заказа и обязательно берите чек.

При попытке войти в личный кабинет номер телефона приходится вводить через 7. Если набирать +7 или 8 в номере, то зайти не получится. Большой минус!

25.12.18. около 19-00 зашел в аптеку Максавит на Московском проспекте 114 г. Воронеж за водным раствором хлоргекседина. Стоматолог рекомендовал после удаления зуба выполаскивать 3 дня.  Консультант фармацевт Титова в грубой категоричной форме отказалась продавать препарат сославшись на отсутствие сдачи с 1000 рублей, сказав мне, что не надо разменивать у нас в аптеках свои деньги в вечернее время. Мне пришлось идти за картой и покупать за безналичный расчет, так как рекомендации врача я должен был выполнить.  Телефон горячей линии вашей аптеки мне так и не ответил. Больше никто из моих знакомых родственников в эту аптеку не пойдет. Не хочется хамства и бестолковости.

Здравствуйте! Мне очень нравится ваши аптеки, практически всегда можно найти то что тебе нужно, да и цены приемлемые.Хотелось бы, чтоб в новом микрорайоне "Лента" г. Чебоксары по ул. Асламаса, тоже была аптека вашей сети. Наш район практически полностью заселён, а аптек только одна, и дорогая.

Добрый вечер, у меня заказ №92850, пришла смс(14:40 Волгоград), заказ готов ждет в аптеке, в 18:44 мне в аптеке отказали, предъявив мой товар, с со своим внутренним бланком заказа и почемуто в нем другой товар и другой заказчик. Общение занимало в трое раза больше  времени хотя интернет заказ должен  ускорять. В результате я потратил время, деньги на проезд до аптеки, а товара не получил, что делать?